こんにちはchanyamaです。今回のテーマはこちら↓
新卒達へ。【ボールペンの芯を替えられる？】です。
何言ってんの？って思われるかもしれませんが、このテーマは私がある人から”スタッフ教育”について相談を受けた時に実際にした例え話です。
ボールペンの芯くらい誰でも替えられるだろ！と思うかもしれませんが、そんなことありませんよ！
替えることを面倒くさがってしまったり、そもそも知らなかったり、高価な物ではないから意識することもないかもしれません。
私が伝えたいイメージはこういうことなんです。
①ボールペンの芯が交換できることを知っている
②芯を購入することができる
③インクがなくなったことに気づく
④安価なものでもすぐに捨てない
⑤次になくなった時の為に予備の芯を保管しておく
上記のことを仕事に置き換えるとこうなります。
①仕事のことをよく理解している
②発注先、取引先を知っている
③些細な変化に気づくことができる
④コスト管理ができる
⑤予測して行動できる
すごく仕事できる人に感じませんか？
実際この人は仕事ができるはずです。
私は色々な人を見て来ましたが、この中で出来てない人が多いなと感じるのはダントツ①です。
だからそもそも”ボールペンの芯って替えるものなんですか？”みたいになっちゃいます。いくら②〜⑤をできるようになっても【できることの範囲】は広がりません。
教育をする側はまずは仕事への理解を深めてもらうこと。
教えてもらう側はまず仕事への理解を深めること。
ただし新人さんは仕事がいくつあるのか知りません。①〜⑤全部理解したつもりが⑥もあったんかいっ！ってことになり、先輩は⑥のこと言ってなかったっけ？ってことになる。
多分めっちゃあるあるです。
先輩は新卒が入ってくる前に自分自身が理解しているかチェックしてみましょう。
新卒達、ボールペンの芯が替えられること知っていたかな？
自分達が入社する業界のこと、会社のこと、少し深堀しておくだけできっと役に立ちますよ。chanyamaが保証します🖐️
ではまた！
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